Условия обмена / возврата товара надлежащего качества
Статья 9. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»:
Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится:
— если он не использовался;
— если сохранены его товарный вид;
— потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
— расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.